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如何有效利用数据化营销解决互金行业面临的营销难点?

小丹 2019-12-19 16:20:25 18998

在金融业做互联网营销比其他行业相对来说会更难,主要难在以下几点:

(1)创新难,主要是因为监管的原因。国家对金融业的监管会严一些,而金融业的营销又受到渠道的监管。

(2)获客难,金融业面对的营销对象多种多样。因为金融业的产品呈现多样化,受众人群更细分,且受众定向属性更难实现。

(3)转化难,金融产品因转化变量多,营销周期长。用户很容易流失,尤其是一些投资类型的产品。

数字营销难点

那么如何有效利用数据化营销解决互金行业这些挑战呢?总结了一套“道法术器”:

一、解决之“道”:以客户为中心

  • 商业的价值基础是为客户带来价值,让客户受益
  • 需求来源于客户,没有客户就没有业务
  • 成功的营销,需要全面地了解客户

二、解决之“法”:对客户精细化经营

  • 精准化营销——聚焦目标客户,千人千面营销
  • 场景式营销——不同的场景用不同的营销方案
  • 生命周期营销——不同阶段用不同的营销方案

三、解决之“术”:新技术驱动(A、B、C、D)

  • A(AI)人工智能:未来世界的大脑,应用:智能营销电话、智能客服等
  • B(Blockchain)区块链: 去中心的信任体系,数字通行证
  • C(Cloud)云计算:无处不在,按需付费
  • D(Data)大数据:未来世界的血液,ABC都依赖于大数据

四、解决之“器”:工具、渠道、方式

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