晓售CRM系统

客户画像体系：全方位了解客户

1、晓售CRM系统从多维度将数据标签化，形成统一的客户画像；

2、对关键维度标签设定分值，建立客户质量评估体系，识别高价值的客户；

3、通过标签分布分析了解企业利润的核心来源，销售跟进更轻松

销售自动化管理：降本提效

1、客户自动分组分配，降低销售管理成本；

2、优先分配高质量客户，减少人工参与，公平公正，提升管理效率；

3、跟进任务智能排序与提醒，确保不遗漏重要客户，避免销售跟进过程混乱；

4、一键外呼及批量预测外呼，提升电销的通话量及接通率；

5、AI电话机器人，在意向客户筛选、客户回访、通知等场景节省50%以上人工成本。

营销自动化：提效增收

1、基于客户行为事件的业务策略编排，对客户行为（如注册、绑卡、购买、还款、投诉等）及时作出响应，使营销更灵活更高效；

2、基于生命周期的经营计划，在活跃期、沉默期、睡眠期、流失期提前设定好不同的营销策略，培养客户黏性，最终促成至少3~5次的复购；

3、定向营销，基于标签筛选出目标客户群去做营销触达，让营销部门的业务开展不再依赖技术部门的支持，快速响应市场。

客户数据中心：客户主数据系统

1、高度集成前端业务应用，将多个业务系统数据进行高度聚合连通，打破企业信息孤岛局面;

2、集成多种触达用户的通道和工具，包括短信通道，呼叫中心，AI电话机器人等，帮助企业形成统一的客户经营管理平台;

3、完整的客户全面视图，并支持把客户画像页嵌入到企业其他业务系统中（如客服系统），帮助客服人员快速了解客户全貌信息，提升服务客户的效果与效率。

大数据能力：满足性能要求

支持过亿的客户量，满足性能需求。例如我们的客户：随手记，目前客户量2.2亿左右，晓售CRM系统实现所有的查询在5秒内响应，完全满足客户的性能要求，已深度使用了两年。

数据安全：全方位保障

1、对关键客户信息脱敏处理，防止业务员带走客户；

2、私有化部署，金融级的系统安全机制；

3、对工作手机全面管控应用行为，微信、电话、短信记录实时上传监控；

4、数据传输与存储支持加密算法，为企业数据构建安全壁垒。