如何理解私域流量，百度百科定义的另一种见解

本来觉得营销界里「私域流量」这个词在2019年已是如日中天，可最近参加一些沟通分享会，发现这个词仍是高频出现。于是我去百度指数看了一下，给大家来一张百度指数关键词搜索趋势图，感受下它直线上升的热度。

算法说明：以网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权。根据数据来源的不同，搜索指数分为PC搜索指数和移动搜索指数。

这个图里，2020.1.20-2020.2.2两周是个波谷，想必那会大家都盯着疫情数据。在这之后开始一波新高潮，而且看起来没有要停下来的意思。我也来凑个热闹，让这个词多曝光几次，多少也是贡献。你们要是理解了这个热词，也便于和他人交（zhuang）流（bi）。

流量的概念不展开解释，如你所知，我们每一次消费行为都能给商家带来流量。那我们用一个小明给女票买礼物的场景来解释哪些流量是私域流量。

过几天就是小明女盆友的生日，小明想买个手表送给她，好在朋友圈里秀恩爱。这下消费需求有了，小明即将成为流量贡献给商家，但这个流量流到哪呢？今天周末，撸了一个星期代码的小明想去商场逛逛，他先看了天梭、浪琴这些高端货色，但出于对女票的真爱，最终狠心刷两张信用卡买了个OMEGA。出于VIP服务的考虑，商家要求小明留下手机号。

这是小明的买手表的场景，至于他在朋友圈怎么秀恩爱我们就不八卦了。那么问题来了：小明成为了谁的私域流量？ 

我们先来看下百度百科对私域流量的定义：

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

https://baike.baidu.com/item/私域流量/23627288

不知道是哪个学术派家伙写的定义，外行人理解起来估计有些费劲，我们暂且狭义地翻译一下以便理解：

• 流量 = 客户

• KOC = 商家

显然的小明是商场的流量。对于OMEGA来说买了手表又留了电话，小明是他们的私域流量；对于其他没有看过的西铁城卡西欧等手表商家来说，小明只是商场里的公域流量。这部分结论应该没有争议。

但对于天梭和浪琴，小明是他们的私域流量吗？

按照百度百科的定义是不算的，毕竟商家还不能直接触达到小明。可如果按「流量」本意来说，客户已经进了你的门店私有区域，还看了又看的，就是你的私域流量，只是这个流量没有被转化为消费客户。

因此我认为，进入管辖范围内并能触达的流量，就是私域流量。

进入管辖范围内并能触达的流量，就是私域流量。

另外「私域流量」也不应该只是个社交电商领域的概念，而是个商业通用概念。然而它的确是这两年才火起来的新名词，我们就当做是老酒换新瓶，掌握好这个词的核心思想就好。
 

再吐个槽，百度百科的定义里还加了很多限定词，诸如“不用付费”、“任意时间”、“任意频次”，其实大可不必，哪有这么绝对的事情，加上去反显得不那么严谨。

以上是我个人拙见，如需拍砖，下手轻点。